Description |
1 online resource (307 pages). |
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text file PDF |
Physical Medium |
polychrome |
Series |
De Gruyter reference
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De Gruyter reference.
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Contents |
Frontmatter -- Inhalt -- 1. Prozessmanagement -- Einstieg -- 2. Prozessmanagement -- Baustein Des Bibliotheksmanagements -- 3. Prozessmanagement -- Praktisch Umgesetzt -- 4. Prozessmanagement -- Weitere Anwendungsfelder -- 5. Prozessmanagement -- Innovative Ansätze -- 6. Prozessmanagement -- Prozesskultur -- Literaturverzeichnis -- Abbildungsverzeichnis -- Tabellenverzeichnis -- Register. |
Summary |
Dienstleistungen von Bibliotheken und Informationseinrichtungen entstehen in Prozessen. Insofern gehen jede Bibliothek und die dort Beschäftigten tagtäglich mit Prozessen um. Dennoch ist die bewusste Analyse, Gestaltung und Steuerung von Prozessen für viele Mitarbeitende in Bibliotheken Neuland. Das Buch ist eine fundierte, praktische Handreichung, die grundlegendes Handwerkszeug für die Prozessarbeit vermittelt. Checklisten, Vorlagen, Tipps und Fallbeispiele unterstützen Bibliotheken aller Sparten bei der praktischen Anwendung. Übungen und Impulsfragen regen zur Reflexion über die Zielsetzung und den Umgang mit den Ergebnissen der Prozessarbeit an. |
Local Note |
eBooks on EBSCOhost EBSCO eBook Subscription Academic Collection - North America |
Language |
In German. |
Subject |
Industrial management.
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Industrial management. |
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Information technology -- Management.
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Information technology -- Management. |
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Library administration -- Germany.
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Library administration. |
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Germany. |
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Library administration.
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Genre/Form |
Electronic books.
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Dictionaries.
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Dictionaries.
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Added Author |
Bauknecht, Cornelius, editor.
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Haas-Betzwieser, Eva, author.
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Other Form: |
Print version: Vonhof, Cornelia. Praxishandbuch Prozessmanagement in Bibliotheken und Informations- einrichtungen. Berlin ; Boston : De Gruyter Saur, [2018] 9783110499599 |
ISBN |
9783110497250 (electronic book) |
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3110497255 (electronic book) |
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9783110499599 |
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3110499592 |
Standard No. |
10.1515/9783110499599 |
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